Privacy statement Eend met een T B.V.

1. Bedrijfsgegevens

Eend met een T B.V.
Romeinenstraat 22 unit 22, Nederland
KvK 75883147
Btw NL860433171B01
E-mail: kristiaan@eendmeteent.nl

Eend met een T B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die nodig zijn voor het aanmaken en beheren van B2B-klantaccounts, het verwerken van bestellingen en het onderhouden van zakelijke relaties. Dit kan onder andere bestaan uit:

  • Naam van contactpersoon
  • Functie
  • Bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Btw-nummer
  • KvK-nummer
  • Bestel- en factuurgeschiedenis
  • Inloggegevens (gebruikersnaam en gehashte wachtwoorden)
  • Communicatie met onze klantenservice

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken en beheren van B2B-accounts
  • Het verwerken en uitleveren van bestellingen
  • Administratie, facturatie en wettelijke bewaarplichten
  • Klantenservice en communicatie
  • Fraudepreventie en beveiliging
  • Verbetering van onze dienstverlening en systemen
  • Marketingcommunicatie richting bestaande klanten

De grondslagen hiervoor zijn uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en, indien van toepassing, toestemming.

4. Bewaartermijnen

  • Accountgegevens: zolang de klant actief is
  • Factuur- en ordergegevens: 7 jaar (fiscale verplichting)
  • E-mailcommunicatie: maximaal 3 jaar
  • Inactieve accounts: worden na 2 jaar verwijderd of geanonimiseerd

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals:

  • Hosting- en IT-dienstverleners
  • HubSpot CRM (zie hieronder)
  • Vervoerders
  • Administratiekantoor of accountant

Met deze partijen bestaat een verwerkersovereenkomst of gelijkwaardige juridische waarborg. Gegevens worden nooit verkocht.

6. Gebruik van HubSpot

Eend met een T B.V. maakt gebruik van HubSpot voor CRM, accountbeheer, formulieren, e-mailcommunicatie en marketingautomatisering. Wanneer u een account aanvraagt, een formulier invult of contact opneemt via de website, worden de ingevulde gegevens opgeslagen in HubSpot.

HubSpot is gevestigd in de Verenigde Staten en maakt gebruik van Standard Contractual Clauses zoals goedgekeurd door de Europese Commissie om een passend beschermingsniveau te waarborgen. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van HubSpot.

7. Internationale gegevensoverdracht

Gegevens worden in beginsel binnen de EU verwerkt. Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • Versleutelde verbindingen (TLS)
  • Gehaste en beveiligde wachtwoorden
  • Toegangsbeheer binnen systemen
  • Backups en monitoring
  • Beperkte interne toegang tot persoonsgegevens

9. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies en, indien door u geaccepteerd via de cookiebanner, analytische en marketingcookies. In de cookiebanner en het cookiebeleid staat gedetailleerde informatie over deze cookies.

10. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens:

  • in te zien
  • te laten corrigeren
  • te laten verwijderen
  • over te dragen
  • de verwerking te laten beperken
  • bezwaar te maken tegen verwerking

Een verzoek kunt u indienen via kristiaan@eendmeteent.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

11. Klachten

Bij klachten over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met Eend met een T B.V. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Eend met een T B.V. kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.

Ready to Ride?

Wordt dan vandaag nog klant
bij Eend met een T WOHOO!!

Schrijf je nu in!