Conditions générales Eend met een T B.V.

1. Informations sur l’entreprise

Eend met een T B.V.
Romeinenstraat 22 unit 22, Pays-Bas
Registre du Commerce 75883147
TVA NL860433171B01
Email kristiaan@eendmeteent.nl

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les devis, commandes, livraisons et autres accords entre Eend met een T B.V. et ses clients professionnels.

2. Accès et Comptes

Seuls les magasins et boutiques en ligne situés aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en Italie, en France, en Irlande, en Allemagne, en Autriche, au Danemark et en Suède peuvent devenir clients.

Un numéro de TVA valide est obligatoire pour les livraisons intracommunautaires.

Tout le monde peut demander un compte. Les comptes sont vérifiés manuellement et activés uniquement après approbation.

3. Commandes et Confirmation de Commande

Les commandes peuvent être passées via des précommandes ou via le portail de commande en ligne. Les produits en stock peuvent être livrés immédiatement.

Une commande passée sur le site web est considérée comme une demande de commande. Une commande n’est définitive qu’après confirmation écrite ou par email de Eend met een T B.V.

Pour les précommandes, les quantités ne sont garanties qu’une fois la commande confirmée et, le cas échéant, payée.

4. Prix et Ristournes

Tous les prix d’achat sont hors TVA. Les prix indiqués sur le site sont des prix de vente conseillés.

Les accords de ristourne ne sont communiqués qu’aux clients approuvés et ne sont pas publics.

Tous les prix sont sujets à des erreurs manifestes.

5. Paiements

Les nouveaux clients paient à l’avance. En cas de collaboration durable, une ligne de crédit peut être accordée. Les conditions sont déterminées au cas par cas.

Le délai de paiement standard est de 14 jours.

Après expiration du délai de paiement, le client reçoit un premier rappel. Sept jours après le premier rappel, un second rappel suit. Sept jours après le second rappel, une mise en demeure est envoyée.

Si aucun paiement n’est effectué après cela, la créance sera transférée à une agence internationale de recouvrement. Des intérêts commerciaux légaux et des frais de recouvrement peuvent être facturés.

6. Expédition et Frais de Livraison

La livraison est possible aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en Italie, en France, en Irlande, en Allemagne, en Autriche, au Danemark et en Suède.

Frais d’expédition : Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Autriche, Italie, France, Irlande

  • Commandes jusqu’à 250 € : 9,95 €
  • Commandes de 251 € à 999 € : 19,95 €
  • Commandes à partir de 1 000 € : livraison gratuite

Frais d’expédition : Danemark et Suède

  • Commandes jusqu’à 250 € : 9,95 €
  • Commandes de 251 € à 999 € : 19,95 €
  • Commandes de 1 000 € à 1 999 € : 39,95 €
  • Commandes à partir de 2 000 € : livraison gratuite

Tous les envois incluent un numéro de suivi. Les délais de livraison sont indicatifs. Le risque est transféré au client dès que l’envoi est remis au transporteur.

7. Retours et Réclamations

En cas de réclamation ou de dommage, le client doit contacter Eend met een T B.V. dès que possible.

Une solution adaptée sera recherchée conjointement. Les retours ne sont possibles qu’avec une autorisation préalable.

8. Garantie

La garantie fabricant s’applique selon les conditions fixées par le fabricant.

Les dommages causés par une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie.

Dans le secteur du skateboard, la casse, l’usure ou les dommages causés par un impact ou une mauvaise réception ne sont généralement pas considérés comme des défauts de fabrication.

Les demandes de garantie sont évaluées sur la base de photos, d’une description et, si nécessaire, d’une consultation avec le fabricant.

9. Responsabilité

La responsabilité de Eend met een T B.V. est limitée à la valeur facturée du produit concerné.

Les dommages indirects, pertes de revenus ou pertes de bénéfices ne sont pas indemnisables.

Eend met een T B.V. n’est pas responsable des retards ou erreurs causés par les transporteurs ni des circonstances indépendantes de sa volonté.

10. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Tous les accords sont régis par le droit néerlandais.

Les litiges seront soumis au tribunal compétent du district de Gelderland, site d’Arnhem.

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